Einleitung
Zweck dieser Datenschutzhinweise ist, Sie gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten, zu welchem Zweck, auf welcher Grundlage verarbeiten werden und welche Rechte Sie als Besucher der Website formatplus.at („Website“) haben.
Verantwortlicher
Datenschutzrechtlich verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Format Plus ZT-GmbH mit Sitz in 2344 Maria Enzersdorf, Südstadtzentrum 2/18.
Nachstehenderfahren Sie mehr zu unseren Verarbeitungsvorgängen. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an vohla@formatplus.at
Kontaktformular
Wir stellen auf unserer Website ein Kontaktformular zur Verfügung, damit Sie über einen sicheren Kanal mit uns in Kontakt treten können, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren, spezielle Wünsche einzureichen, Kooperationsvorschläge zu senden etc.
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website verwenden, müssen bzw können Sie folgende Daten eingeben:
- Angaben zu Ihrer Person (Vor- und Nachname)
- Kontaktdaten(E-Mail-Adresse)
- Art des Interesses bzw Angaben zum Anliegen (Freitextnachricht)
Diese Angaben verwenden wir gemäß Art 6 Abs 1 lit b bzw f DSGVO dazu, Ihre Anfragerasch zu erledigen und zu beantworten. Diese Daten speichern wir laut unseren Löschregeln maximal sechs Monate nach Erledigung Ihrer Anfrage, sofern nicht die Ausnahmen in Art 17 Abs 3 DSGVO greifen (zB rechtliche Verpflichtung, Verteidigung von Rechtsansprüchen etc).
Formulare zur Newsletteranmeldung
Auf unserer Website gibt es ein Formular zur Anmeldung für unseren Newsletter. Wenn Sie diese verwenden, müssen bzw können Sie folgende Daten eingeben:
- Angaben zu Ihrer Person (Vor- und Nachname)
- Ihre E-Mail-Adresse
Diese Angaben verwenden wir auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO dazu, Ihnen im Zuge unseres Newsletters interessante Informationen rundum unsere Dienstleistungen, Aktionen, Veranstaltungen und Gewinnspiele zusenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne Angaben von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Diese Daten speichern wir bis zu Ihrem Widerruf der Einwilligung, den Sie formlos an vohla@formatplus.at senden können.
Trackingdaten –Websiteoptimierung und Marketingoptimierung
Auf unserer Website verwenden wir Trackingtools wie Google Analytics (derzeit deaktiviert), um den Traffic auf unserer Seite zu messen und Ihr Erlebnis auf der Website zu optimieren. Diese Tools messen unter anderem:
- Verhalten auf der Website, z.B.: Welche Seiten werden aufgerufen? Wo wird wie oft geklickt?
- Technische Informationen über den Websitebesucher, z.B.: Desktop oder mobiles Gerät, Größe des Bildschirms, Betriebssystem;
- Quelle des Besuchs auf der Website, z.B.: Hat der Besucher eine von uns ausgesteuerte Marketingaktivität benutzt, um auf unsere Website zu gelangen? Von welcher Website wurde der Besucher auf unsere Website verwiesen?
- Tracking IDs, durch die der Website Besucher nicht persönlich identifizierbar ist, die es uns aber ermöglichen, Besucher zu unterscheiden. Dadurch können z.B. Analysenerstellt werden, wie oft ein Besucher in einem bestimmten Zeitraum wiederkehrt.
- IDs, durch die der Website Besucher indirekt identifizierbar ist. Etwa eine maschinell veränderte Kundennummer, durch die automatisiert eine Verbindung zu Kundendaten hergestellt werden kann.
- NICHT durch Trackingtools gespeichert werden Informationen, durch die Benutzer direktpersönlich identifizierbar sind, wie z.B. Angaben in Formular-Feldern auf der Website.
Diese Angaben verwenden wir gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO sowohl dazu, aggregierte Auswertungen über die Benutzung unserer Website zu erstellen als auch um unsere Website und Marketingaktivitäten zu optimieren. Diese Daten speichern wir maximal 25 Monate nach Besuch auf der Website.
Wie erheben wir Ihre Daten?
Ihre Nutzerdaten werden entweder von Ihnen selbst durch Verwendung der auf der Websitebefindlichen Formularen an uns übermittelt. Die Trackingdaten, die bei Ihrem Besuch unserer Webseite anfallen, erheben wir automatisiert und in der Regel entweder auf Basis Ihrer Eingabe oder über Cookies (dazu im Detail unten).
Google Analytics (deaktiviert)
Die Verwendung von Google Analytics hängt von Ihrer Einwilligung ab. Erteilen Sie keine Einwilligung, werden keine Google Analytics Cookies gesetzt.
Ihre Einwilligung bedeutet, dass sie damit einverstanden sind, dass Google Analytics Cookies gesetzt und Daten wie zB Ihre IP-Adresse an Server von Google (in der Regel in den USA oder in anderen Staaten außerhalb der EU) übertragen und dort gespeichert werden dürfen.
Sofern Sie in die Cookie-Nutzung eingewilligt haben, verwenden wir auf manchen Bereichen unserer Website auch Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Dieses Analysetool verwendet Cookies, um Besucherverhalten auf unserer Website in aggregierter Form zu erfassen.
Die folgenden Informationen werden von Google Analytics gesammelt: Browser, Gerätetyp, Gerätemodell, Land, Service-Provider, Bildschirmauflösung (auf mobilem Gerät), Verweildauer auf der Website, Sprache, Betriebssystem, besuchte Seiten auf der Website. Google bereitet obige Informationen auf und wir nutzen diese, um die Nutzung unserer Website durch Nutzer auszuwerten.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Falls Sie nicht wollen, dass irgendeine Website Ihre Aktivitäten über Google Analytics aufzeichnet, können Sie sich unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout ein entsprechendes Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Kategorien von Empfängern
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in gerechtfertigten Fällen an Dritte weiter, wobei wir die Grundsätze der Notwendigkeit, Datenminimierung, Transparenz und Datenintegrität wahren.
Folgende Kategorien von Empfängern kommen in Betracht:
- IT-Dienstleister, die unser Content Management System und die IT-Struktur für den Betrieb des Online-Shops zur Verfügung stellen;
- Anbieter von Analyse-Tools (Google Analytics) zum Zweck der Marktanalyse und Performancesteigerung;
- Gerichte, Behörden, Staatsanwaltschaft und andere öffentlich-rechtliche Unternehmen im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten;
- Sonstige Einrichtungen der Streitbeilegung;
- Rechtsanwälte, und Inkassobüros zur Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie Forderungseintreibung;
Wie werden Ihre Datengeschützt?
Wirtreffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen.
Welche Rechte haben Sie?
Gemäß §§ 26 ff Datenschutzgesetz 2000 (DSG) sowie Art 14 ff EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie ein Widerrufsrecht. Außerdem können Sie Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit und ohne Grund für die Zukunft zu widerrufen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns unter vohla@formatplus.at wenden. Sie haben auch das Recht, sich mit einer Beschwerde an die österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien) zu wenden.
Fragen und weitere Informationen
Für Fragen und weitere Informationen über die Datenverarbeitung über unsere Websiteverwenden Sie bitte folgende E-Mail Adresse: vohla@formatplus.at